8月10日下午5時55分,縣地稅局辦稅服務廳工作人員正準備關門下班,兄妹商行羅老板急匆匆跑進來說:“請幫忙繳納六月份地稅?!惫ぷ魅藛T張立平熱情地為他辦理了業(yè)務,并細心的問:“為啥不早點?”納稅人滿臉感激的說:“我剛出差才回,多虧了你們地稅局的稅務短信提醒,我才記得按時繳納?!?/P>
自今年4月自被雙峰縣紀委、監(jiān)察局列為全縣46個重點效能監(jiān)督股室(所)之一以來,該廳聯系縣移動公司,開通了稅務短信提醒服務平臺,為城區(qū)近千戶納稅戶開通了納稅提醒、政策法規(guī)宣傳、納稅事項通知、納稅服務互動監(jiān)督等具有短信特色的溫馨貼身服務。該平臺自6月份開通以來,已成功發(fā)送納稅提醒短信8000余條,與今年前幾個月相比,納稅人按時申報率提高10%,滯納金加收率減少10%,采納互動建議10條。短信提醒的開通,極大方便了納稅戶,提高了服務效能,他們紛紛稱贊:“地稅局為民辦實事,短信服務溫馨、貼心,提醒我們按時繳稅,服務改進,真好!”