在“萬(wàn)名干部下基層，三聯(lián)三轉(zhuǎn)三提高”的“二對(duì)一”幫扶大行動(dòng)中，雙峰縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和廣大黨員干部把反映社情民意作為一項(xiàng)重要任務(wù)，按照“重在了解實(shí)情”的要求，采取發(fā)聯(lián)系卡、記民情日記等措施，切實(shí)摸清社情、了解民意，為開展幫扶工作打好基礎(chǔ)。
    一大法寶：“二對(duì)一”幫扶聯(lián)系卡。各單位和各級(jí)干部嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)系單位原則上每季度進(jìn)村不少于1次和聯(lián)系貧困戶干部每季度入戶不少于1次的要求，定期和不定期進(jìn)村入戶現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。為便于溝通、加強(qiáng)聯(lián)系，我縣率先在全市建立了“二對(duì)一幫扶聯(lián)系卡”制度，將縣鄉(xiāng)幫扶干部的單位、姓名、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在“二對(duì)一幫扶聯(lián)系卡”上。卡的背面還印有“如果你有建議或困難請(qǐng)聯(lián)系我”的服務(wù)承諾和困難群眾的村組、姓名、聯(lián)系電話，讓群眾有事想到干部，知道有事情找誰(shuí)辦、怎么辦，同時(shí)，通過(guò)“二對(duì)一幫扶聯(lián)系卡”還可以有效監(jiān)督干部。一張小小聯(lián)系卡拉近了干群的距離，使干群關(guān)系更密切。至目前，各級(jí)干部共贈(zèng)送聯(lián)系卡1800多張。
　  二大法寶：民情日記。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)幫扶時(shí)，隨身攜帶一本“民情日記”到田間地頭談生產(chǎn)發(fā)展，坐農(nóng)家小凳問(wèn)衣食住行，手拉手、面對(duì)面，傾聽群眾心聲，詳細(xì)記載聯(lián)系幫扶對(duì)象的基本情況。重點(diǎn)記載致富能人的致富經(jīng)驗(yàn)、黨員干部的發(fā)展良策、弱勢(shì)群體的所求所需、信訪對(duì)象的事故原委，經(jīng)歸納梳理后，將作為制定幫扶計(jì)劃的重要依據(jù)。至目前，各級(jí)干部共收集社情民意820多條，為下一步制定切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃提供了詳實(shí)依據(jù)。
    三大法寶：“二對(duì)一”幫扶承諾書。各級(jí)干部通過(guò)訪、聽、察、談“四診法”，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、深入田間地頭、深入農(nóng)戶家中實(shí)地察看、調(diào)研走訪，與群眾促膝談心，與鎮(zhèn)村干部、村民和黨員代表召開座談會(huì)，了解掌握聯(lián)系對(duì)象的基本情況，深入查找分析致貧原因，共同研究加快發(fā)展的措施辦法，建立二對(duì)一”幫扶承諾書制度，推動(dòng)幫扶工作有序開展。