至今年2月份以來，婁底市第二人民醫(yī)院開展了對于人情檢查漏收費、上班遲到早退、工作場所用餐、脫崗串崗、著裝不整、處方和病歷書寫不規(guī)范、漏報傳染病、違反無菌操作規(guī)程、值班備班通訊不暢、服務態(tài)度差和受到病人及家屬投等違章違紀情況進行重點整治，共查處各種違章違紀人員91人次，按規(guī)定核扣當事人績效工資5130元，并追回造成的經(jīng)濟損失，對違章違紀人員還在院內(nèi)進行通報批評。對于屢教不改和頂風違紀人員則進行嚴肅處理，其中對4人進行戒勉談話、對1名臨床醫(yī)生、2名科室負責人實施了行政處分。

該院開展作風建設整頓工作動作大，敢于動真碰硬，在職工群眾中引起強烈震動和反響，推動管理干部深入一線加強與職工群眾聯(lián)系，督促機關(guān)和后勤工作人員增強為臨床服務意識，職工群眾遵章守紀的自覺性也不斷增強。目前，醫(yī)務人員大多做到因病施治、合理檢查、合理用藥，不向患者索要或收受紅包；醫(yī)技人員改進服務流程，縮短病人等候時間；護士人員積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作；窗口崗位工作人員接待病人要熱情、禮貌，耐心解答病人提出的問題。該院通過一段時間的作風整治，紀律意識得到強化，服務質(zhì)量明顯改善，職工精神面貌煥然一新，好人好事層出不窮。3月份以來，該院共拒收紅包20人次，合計7800元，收到錦旗2面，感謝信3封，患者滿意度保持在95%以上，醫(yī)院服務面貌煥然一新，醫(yī)院窗口形象更加明亮，社會形象更加美好，不僅病人就醫(yī)得到了實惠，醫(yī)院的事業(yè)也得到發(fā)展。

為進一步整治違章違紀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，夯實作風建設基礎，婁底市第二人民醫(yī)院趁熱打鐵，于5月9日下午在婁底鐵路工務段會議室隆重召開了“作風建設推進大會”， 該院除值班人員外的全體干部職工全部參加會議。市衛(wèi)生局黨組成員、紀檢組長吳小平應邀到會并就加強醫(yī)德醫(yī)風建設作了專題講座，該院院長朱華江在會上也作了重要講話。吳小平組長圍繞“加強醫(yī)德醫(yī)風建設，促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設”這一主題，從提高認識、規(guī)范服務、認真履職三個方面進行重點闡述，他要求市二醫(yī)院領(lǐng)導干部和全體醫(yī)務人員要認清形勢，敬業(yè)愛崗，帶頭履職，將醫(yī)德醫(yī)風建設作為醫(yī)院工作永恒的主題常抓不懈，通過強化管理、規(guī)范服務，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務能力。并重點指出，醫(yī)院要加強管理，執(zhí)行臨床路徑，強化各項監(jiān)督措施，落實處方點評制度，嚴格按程序?qū)嵤┧幤泛歪t(yī)療器械招投標和采購制度，認真開展?jié)M意度測評，深入開展“三好一滿意”活動，樹立集體榮譽感，嚴格處置違章違紀人員，宣傳表彰先進典型人物。朱院長在會上就前期開展作風建設整治工作以來取得的成績進行回顧和總結(jié)，指出干部職工在作風建設方面存在的六方面問題，分析問題產(chǎn)生的原因和整改辦法，對下一步作風建設工作進行了部署，動員全體職工樹立責任感和危機意識，搞好優(yōu)質(zhì)服務工作，以實際行動維護規(guī)章制度的嚴肅性，為樹立風清氣正的良好就醫(yī)環(huán)境做貢獻。