2016年以來,婁底經(jīng)開區(qū)紀委落實“三轉(zhuǎn)”要求,聚焦主責(zé)主業(yè),堅持問題導(dǎo)向,積極探索實踐,強化責(zé)任,著力化解信訪工作難題。
創(chuàng)新方法,規(guī)范流程。婁底經(jīng)開區(qū)紀委緊跟黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作新形勢新要求,出臺了《婁底經(jīng)開區(qū)紀檢信訪工作辦理流程》,明確工作權(quán)責(zé),提高工作效率,確保問題解決到位。實行“定期督查”制度,著力解決上級轉(zhuǎn)辦件“辦理難”問題。對于中央巡視組、省市紀委等上級部門安排的轉(zhuǎn)辦件,實行“收到建賬、定期對賬、及時上報”機制,強化信訪督辦。以“定期對賬”的方式對下轄兩個街道辦事處紀委進行督導(dǎo)催辦,確保上級轉(zhuǎn)辦件及時辦理、報結(jié)。同時,對上級轉(zhuǎn)辦的重要信訪件辦理情況實行“定期督查”,建立辦理情況定期通報機制,對存在的問題及時反饋、限時整改,做到情況明、數(shù)字準、責(zé)任清、工作實。
強化責(zé)任,傾力“化”訪。婁底經(jīng)開區(qū)紀委按照信訪工作關(guān)口前移,重心下沉的相關(guān)要求,以“細心”搞好調(diào)查研究,堅持深入基層、深入群眾細致開展調(diào)查摸底,為了不讓小事拖大,大事拖難,將事情解決在萌芽狀態(tài)。切實做到情況在一線掌握、矛盾在一線發(fā)現(xiàn),問題在現(xiàn)場解決,把信訪工作做深做實。
今年上半年,共收到群眾來信來訪等各類信訪舉報投訴14件,比去年同期下降52%,其中受理群眾來信14件次、接待群眾來訪20人次。已辦結(jié)12件,另2件正在辦理中,辦結(jié)率85.71%,其中,市紀委交辦的8件全部及時完成,辦結(jié)率達100%。 (婁底經(jīng)開區(qū)紀委)