4月6日下午，市紀(jì)委信訪(fǎng)室主任范麗一行3人，對(duì)婁底經(jīng)開(kāi)區(qū)信訪(fǎng)工作進(jìn)行調(diào)研。區(qū)紀(jì)委副書(shū)記肖艷艷匯報(bào)工作情況，區(qū)紀(jì)委書(shū)記陳敏，紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)吳旭平參加情況匯報(bào)。

肖艷艷從三個(gè)方面進(jìn)行了信訪(fǎng)情況匯報(bào)。一是農(nóng)村信訪(fǎng)件情況。二是信訪(fǎng)件的原因分析，數(shù)量上呈減少趨勢(shì)，內(nèi)容主要是村級(jí)財(cái)務(wù)管理混亂、村級(jí)工程建設(shè)管理不規(guī)范、黨員有違章建筑等，從信訪(fǎng)人主觀因素看，有崇上心理、一信多投；從信訪(fǎng)件的客觀因素看，主要是經(jīng)管站履職不到位、干部的工作作風(fēng)和工作方法存在問(wèn)題、有的村干部私心重、村級(jí)工程監(jiān)管不到位等。三是多措并舉做好信訪(fǎng)工作。規(guī)范了信訪(fǎng)工作流程，規(guī)定3個(gè)工作日即收即辦；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，明確時(shí)間要求，到時(shí)未完成啟動(dòng)追責(zé)，重訪(fǎng)件主要領(lǐng)導(dǎo)包案；端正工作態(tài)度，切實(shí)了解信訪(fǎng)人的利益訴求，不搞所謂的花錢(qián)買(mǎi)平安；每周例會(huì)進(jìn)行工作調(diào)度，從監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”去把握。

調(diào)研組指出，婁底經(jīng)開(kāi)區(qū)的信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)比較好，從2016年來(lái)看，信訪(fǎng)數(shù)量明顯減少，辦結(jié)率高，在此基礎(chǔ)上要提高信訪(fǎng)件的辦理標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前就是要按照“五步工作法”的要求把所有工作做到位，尤其是農(nóng)村信訪(fǎng)件的辦理，下周省里要到我市開(kāi)展督辦工作，要高標(biāo)準(zhǔn)把迎檢工作做到位，包括信訪(fǎng)舉報(bào)件的臺(tái)帳要分單位分區(qū)域、處理結(jié)果要詳細(xì)具體。還有一些村的老信訪(fǎng)問(wèn)題，要對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行梳理匯總，區(qū)、市一起研究解決辦法。

聽(tīng)取區(qū)紀(jì)委情況匯報(bào)后，調(diào)研組到漣濱街道辦事處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，查看“關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)集中辦理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知”和“五步工作法”落實(shí)情況，對(duì)接訪(fǎng)記錄和要求等事項(xiàng)進(jìn)行了明確，并要求辦事處紀(jì)委書(shū)記和區(qū)紀(jì)委信訪(fǎng)專(zhuān)于4月10日到市紀(jì)委信訪(fǎng)室開(kāi)展面對(duì)面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（李?lèi)?ài)平）