近日，婁星區(qū)委常委、紀委書記曾祥文熱情接待雙江鄉(xiāng)來訪群眾，在仔細聽取群眾反映的問題和訴求后，曾祥文對群眾敢于揭發(fā)的做法表示肯定，并承諾將立即安排雙江鄉(xiāng)紀委依紀依法調(diào)查，分片聯(lián)系的第五紀檢監(jiān)察室跟蹤督查，并及時將調(diào)查結(jié)果反饋給信訪群眾，給群眾一個滿意的答復。得到確切答復后，雙江鄉(xiāng)村民的臉“陰雨轉(zhuǎn)晴”，滿意地離開了接訪處。

近年來，婁星區(qū)紀委始終堅持信訪舉報工作是紀檢監(jiān)察機關(guān)做好群眾工作的重要窗口，是推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的“前沿陣地”，把群眾的信訪舉報當作大事來辦，把解決問題作為關(guān)鍵，以工作實效取信于民。一是建章立制、明確責任分工。建立并落實“區(qū)負總責、鄉(xiāng)具體負責”的領(lǐng)導機制，充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的關(guān)鍵作用和紀委的監(jiān)督執(zhí)紀作用。實行紀委書記為第一責任人，分管信訪舉報工作領(lǐng)導為直接責任人，信訪室主任為具體責任人的包干負責制。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實行“清零”式督辦。對屬于本轄區(qū)的農(nóng)村信訪舉報件按談話涵詢、初步核實、暫存待查、予以了結(jié)四種方式進行集中排查。對未處置到位屬疑難復雜性質(zhì)的或者雖經(jīng)處置但群眾不滿意仍繼續(xù)信訪反映的信訪舉報件實行領(lǐng)導包案、提級辦理、公開聽證等方式進行集中處置。對所有未處置或者處置未到位的信訪舉報件由婁星區(qū)紀委直接發(fā)函到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委進行“清零”式集中督辦。三是責任追究，確保效果顯著。建立健全信訪舉報處置工作責任追究制度，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責、不認真解決并造成嚴重后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴肅追究責任。

據(jù)悉，今年5月以來，為全力打贏農(nóng)村紀檢監(jiān)察信訪舉報集中辦理工作“攻堅戰(zhàn)”，婁星區(qū)掛牌督辦96件農(nóng)村涉紀信訪件，對進度慢、問題多、成效差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨（工）委、紀（工）委主要負責人將嚴肅問責。（婁星區(qū)紀委宣傳部）