婁底市紀(jì)委針對(duì)基層涉紀(jì)重信重訪突出問題探索采取“開放式”辦信，吸收當(dāng)事人和相關(guān)代表參與信訪辦理的全過(guò)程，較為有效的解決了重信重訪的問題。

婁星區(qū)蛇形山鎮(zhèn)根據(jù)市紀(jì)委對(duì)“開放式”辦信工作的指導(dǎo)意見和要求，針對(duì)梓木村村民聯(lián)名多次向市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)該村村干部及村級(jí)財(cái)務(wù)問題重信重訪的實(shí)際情況，決定對(duì)該信訪件以“開放式”辦信的方式進(jìn)行辦理，取得了較為理想的效果。

2017年8月3日，區(qū)紀(jì)委成立信訪攻堅(jiān)組，8月4日，攻堅(jiān)第九組直接介入梓木村信訪案，在查看了案件以及調(diào)查情況的基礎(chǔ)上，攻堅(jiān)組成員不畏酷暑，深入到村、戶實(shí)地進(jìn)行調(diào)查，以掌握第一手真實(shí)數(shù)據(jù)，這些工作，信訪人看在眼里，記在心里。與信訪人交流時(shí)，他們對(duì)攻堅(jiān)組所做的工作非常認(rèn)可。2017年8月9日，信訪人與鎮(zhèn)紀(jì)委簽訂了雙向承諾書，承諾在約定期限內(nèi)，積極配合調(diào)查，不再重復(fù)上訪和越級(jí)訪。隨后調(diào)查組對(duì)舉報(bào)人舉報(bào)的內(nèi)容逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，共取得調(diào)查談話筆錄35份，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待舉報(bào)人反映的每一個(gè)問題，在此期間，調(diào)查組多次與舉報(bào)人就調(diào)查的情況進(jìn)行反饋和溝通，在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)紀(jì)委決定8月29日與信訪舉報(bào)人召開見面反饋會(huì)。參加會(huì)議的有區(qū)紀(jì)委信訪室、攻堅(jiān)組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)林業(yè)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、駐村扶貧單位領(lǐng)導(dǎo)、蛇形山鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員、鎮(zhèn)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、村支部黨員代表、村民代表，信訪人代表。會(huì)議上針對(duì)舉報(bào)人舉報(bào)的內(nèi)容，調(diào)查組將調(diào)查的情況一一進(jìn)行答復(fù)，舉報(bào)人對(duì)答復(fù)的意見表示滿意，在舉報(bào)反饋意見表上6名舉報(bào)人都簽了字表示同意處理意見，同時(shí)簽訂了息訴息訪承諾書。散會(huì)后，舉報(bào)人露出了欣慰的笑容。

該鎮(zhèn)以“開放式”辦信化解重信重訪突出問題，創(chuàng)新了紀(jì)檢監(jiān)察信訪辦理方式，提升了群眾滿意度，提高了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦信質(zhì)量。2017年市交辦的16件信訪案，到8月底已全部辦結(jié)，簽訂息訴息訪的14件，本級(jí)受理的18件也已經(jīng)辦理回復(fù)5件。（張燦輝）