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“辦好群眾身邊實事”丨婁星區(qū)樂坪街道:以督促治,破解物業(yè)領(lǐng)域民生“痛點”

清廉婁底   譚博彥 ? 李怡婧   2024/10/28 13:26:35【字體:  
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“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之。”人民群眾的期盼處,就是正風(fēng)肅紀反腐的著力點。近年來,全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)聚焦作風(fēng)頑瘴痼疾和辦事痛點堵點,積極察民情、紓民困、解民憂,以高質(zhì)量的監(jiān)督執(zhí)紀推動解決群眾身邊“急難愁盼”問題,讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?!扒辶畩涞住惫娞枌⑼瞥鱿盗袌蟮?,敬請關(guān)注。

近日,面對婁星區(qū)樂坪街道紀工委工作人員的回訪,火車站社區(qū)富厚名邸小區(qū)業(yè)主表示:“多虧街道和社區(qū)同志協(xié)調(diào)推動,外墻瓷磚清理了,小區(qū)窗臺滴水線松脫問題也解決了,安全隱患消除,我們住得更加安心舒心?!?/p>

物業(yè)管理涉及群眾切身利益,是解決群眾“急難愁盼”問題的前沿陣地。針對近幾年轄區(qū)267個小區(qū)普遍存在的涉及物業(yè)領(lǐng)域矛盾問題呈遞增趨勢、物業(yè)領(lǐng)域存在亂象、“社區(qū)吹哨、部門報到”機制不順暢等問題,樂坪街道紀工委以開展“星物管”工作為契機,結(jié)合群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作重點,緊盯群眾關(guān)切小事,督促社區(qū)和職能部門履職盡責(zé),切實解民憂、紓民怨、暖民心。

多元聯(lián)動,變“群眾呼聲”為“行動哨聲”。街道紀工委督促社區(qū)落實網(wǎng)格責(zé)任制,推動各職能站所開展“執(zhí)法進小區(qū)”,實現(xiàn)與安監(jiān)、城管、物管等部門的聯(lián)動,落實“居民吹哨,小區(qū)報到;小區(qū)吹哨,社區(qū)報到;社區(qū)吹哨,部門報到”的工作機制,加強對違法違規(guī)行為的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和查處。如月塘社區(qū)月秀小區(qū)通過“吹哨”機制,職能部門解決了小區(qū)廣告公司刺鼻氣味問題,獲居民好評。今年以來,共聯(lián)合職能部門“執(zhí)法進小區(qū)”362次。

多措并舉,變“群眾心事”為“手中實事”。聚焦物業(yè)領(lǐng)域突出問題,強化監(jiān)督整治業(yè)委會、物業(yè)公司不履職、慢作為、亂作為等亂象。通過座談、走訪等方式,解決蜜蜂社區(qū)融合園小區(qū)門口監(jiān)控死角、火車站社區(qū)天成銀座負一樓倉庫消防安全隱患等問題,推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。截至目前,解決物業(yè)領(lǐng)域投訴534件,整改銷號小區(qū)安全生產(chǎn)隱患交辦問題59個,居民歸屬感、安全感、幸福感顯著提升。

多方評議,變“心愿清單”為“滿意清單”?!耙郧靶^(qū)沒有休閑娛樂場所,如今修建了閱覽活動室和休閑廣場,鄰里更加和睦了?!遍L春社區(qū)三中教師村的居民感慨道。自開展“星物管”工作以來,通過線上線下收集居民“微實事”建議,以派單形式跟蹤督辦,街道紀工委以解決群眾急難愁盼為落腳點,將整治成效轉(zhuǎn)化為“暖心工程”,督促社區(qū)黨總支落實民生實事承諾踐諾?,F(xiàn)已完成廖家社區(qū)菊苑東區(qū)老年活動中心改造、月塘社區(qū)何家巷一、二組路面提質(zhì)改造等20項民生實事。